Lead Front Desk Receptionist

Jaya Nanda Sate · 📍 Banjarmasin, Lainnya · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 23.000.000 – Rp 33.000.000 per month

Jaya Nanda Sate sedang mencari seorang Lead Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting dalam menjaga kualitas layanan pelanggan dan operasional front office. Kami mencari seseorang yang ramah, profesional, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan kami, silakan kirimkan lamaran Anda melalui email ke [email protected]. Kami menantikan lamaran Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
  • Mengatur jadwal dan mengelola pertemuan tamu.
  • Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu.
  • Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
  • Mengelola komplain pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan baik.
  • Mengawasi dan mengelola staf front desk lainnya.
  • Melaporkan kegiatan harian kepada manajer.
  • Memastikan keselamatan dan kenyamanan tamu selama menginap.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal S1 di bidang Pariwisata, Hotel Management, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
  • Ramah, profesional, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
  • Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan.
  • Memahami sistem reservasi dan check-in/check-out.
  • Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.
  • Berpengalaman dengan sistem komputer dan perangkat lunak hotel.
    • Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait