Customer Service Frontliner - Aesthetic & Dental Clinic (Urgent Hiring)

Bergabunglah dengan Hana Clinics - Tempat Perawatan Pasien Terbaik Bertemu Pertumbuhan Karier!

Hana Clinics, sebuah nama terkemuka dalam layanan kesehatan Aesthetic & Dental di Bali, sedang mencari Customer Service Frontliner yang akan menjadi wajah yang menyambut di klinik kami. Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, ini adalah kesempatan emas bagi Anda untuk bergabung dengan tim kami di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, atau Badung.

Sebagai Customer Service Frontliner di Hana Clinics, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam menyambut dan memastikan kepuasan setiap pasien yang datang. Anda akan bekerja di lingkungan yang ramah dan profesional, menggunakan sistem manajemen pasien seperti Dentrix dan Practice Fusion untuk mengelola data pasien secara efisien. Dengan pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang pelayanan pelanggan, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pasien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut dan memberikan layanan yang ramah kepada pasien dan tamu di klinik.
• Mengelola data pasien menggunakan sistem Dentrix dan Practice Fusion.
• Mengkoordinasikan janji temu dan mengatur jadwal pasien.
• Memberikan informasi yang akurat tentang layanan klinik kepada pasien.
• Mengatasi keluhan dan masalah pasien dengan profesional dan efisien.
• Membantu dalam mengelola inventaris dan peralatan klinik.
• Menjaga kebersihan dan kenyamanan lingkungan klinik.
• Melaporkan dan mengupdate informasi pasien kepada dokter dan tim medis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang pelayanan pelanggan atau perawatan kesehatan.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi.
• Memahami dasar-dasar kesehatan gigi dan wajah.
• Mampu menggunakan komputer dan software dasar seperti Microsoft Office.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang pelayanan pelanggan atau perawatan kesehatan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait