Content Moderator - Global Platform Safety Specialist

Bergabunglah dengan Teleperformance sebagai Content Moderator dan mainkan peran penting dalam memelihara keamanan dan integritas platform digital global. Di posisi dinamis ini, Anda akan meninjau, menganalisis, dan memoderasi konten yang dihasilkan pengguna untuk memastikan kepatuhan dengan pedoman komunitas.

Di Teleperformance di Bali, Anda akan bekerja dengan tim internasional untuk memastikan bahwa konten yang dihasilkan pengguna sesuai dengan standar keamanan dan etika yang ketat. Dengan menggunakan alat moderasi modern seperti ModeratorHub dan menggunakan ketentuan pedoman dari berbagai platform global, Anda akan memainkan peran kunci dalam menjaga lingkungan online yang aman dan positif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Meninjau dan memoderasi konten yang dihasilkan pengguna untuk memastikan kepatuhan dengan pedoman komunitas.
• Menganalisis konten yang melanggar pedoman dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penghapusan atau pembatasan akses.
• Menggunakan alat moderasi seperti ModeratorHub untuk mengelola dan memantau konten secara efisien.
• Menyediakan feedback yang konstruktif kepada pengguna yang melanggar pedoman.
• Mengikuti perkembangan terkini dalam kebijakan keamanan dan etika online untuk memastikan bahwa praktik moderasi selalu up-to-date.
• Berkolaborasi dengan tim internasional untuk memastikan konsistensi dalam standar moderasi di seluruh platform.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan proses moderasi dan meningkatkan keselamatan platform.
• Melaporkan dan mendokumentasikan insiden keamanan atau konten yang melanggar pedoman.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai content moderator atau peran terkait di platform digital global.
• Memahami dan mampu menerapkan pedoman komunitas dan kebijakan keamanan platform digital.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk memberikan feedback yang konstruktif.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Pengalaman dengan alat moderasi seperti ModeratorHub atau sejenisnya.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim internasional dan berkomunikasi dalam bahasa Inggris yang baik.
• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang terkait (opsional).
• Sertifikasi dalam bidang keamanan siber atau moderasi konten adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait